La aplicación Justlo actualmente solo está disponible para dispositivos Android. Sin embargo, nuestro equipo de desarrollo de productos está trabajando actualmente para lanzar una versión de iOS al mercado. La información será comunicada más adelante.

Para smartphones y tablets con Android, existe la aplicación Justlo con el sistema operativo versión 4 o superior.
Puede encontrar más información aquí: .

Si tu Smartphone o tu versión no es compatible, tienes la opción de utilizar Justlo a través de su navegador. Visita https://www.justlo.com.es/

Sí, puedes registrarte en la página web justlo.com.es. Y además, con tus datos de usuario creados aquí, puedes también iniciar sesión en la aplicación Justlo.
Si te has registrado anteriormente a través de la aplicación Justlo, simplemente puedes iniciar sesión en la página web justlo.com.es con tus datos de usuario existentes.

Visita tu App Store en tu smartphone o tablet y busca Justlo. Actualmente solo tenemos la versión para Android. La versión para iOS aún está en desarrollo.

Primero, abre la aplicación Justlo en tu smartphone o tablet. Así accedes automáticamente a la página de inicio, donde puedes elegir entre dos opciones, „Registrarse“ o „Iniciar sesión“. Haga clic en Registrarse.
Puedes registrarte con tu dirección de correo electrónico o a través de tu cuenta de Facebook.

Si prefieres registrarte con Facebook, simplemente inicia sesión con tus datos de Facebook.

Si prefieres registrarte con tu dirección de correo electrónico, facilita tu email y elije una contraseña. Repite la contraseña seleccionada y luego haz clic en Continuar.

Luego se te pedirá que proporciones tu nombre de usuario, fecha de nacimiento y género. Una vez hecho esto, haz de nuevo clic en Continuar. 

En la última página, se te pedirá que facilites el país y código postal. También tienes la posibilidad de subir una foto directamente aquí. Pero puedes hacer esto más tarde. Ahora haz clic en Registro y recibirás un email en el que debes verificar tu dirección de correo electrónico.

Una vez que hayas hecho esto, ya puedes iniciar sesión con tu nombre de usuario y contraseña.

Es importante que confirmes tu dirección de correo electrónico después de registrarte en Justlo. De lo contrario, no podrás iniciar sesión con tus datos de acceso.

Para ello, abre el email que te hemos enviado por en tu bandeja de entrada de correo electrónico. Si no has recibido el correo electrónico, verifique tu correo no deseado o spam.

Por favor, abre el enlace enviado por nosotros para completar tu registro.

Tu dirección de correo electrónico será confirmada y verificada.

Si has perdido u olvidado tu contraseña, puedes restablecerla usando este enlace .
Te enviaremos una nueva contraseña a tu dirección de correo electrónico.

Por favor, asegúrate de escribir tu nombre de usuario y contraseña completamente y correctamente. Presta atención a las letras mayúsculas y minúsculas. También asegúrate de que no has apretado el botón de las mayúsculas sin querer.
Si este no es el caso, tu perfil ha sido bloqueado. Esto puede suceder si no has cumplido las normas de Justlo. Para obtener más información, ponte en contacto con el servicio de asistencia en service@justlo.com.es.

Tu proveedor de correo electrónico (hotmail.com, gmail.com, etc.) puede redirigir automáticamente nuestros emails a la carpeta de correo no deseado o spam, o la dirección de correo electrónico puede estar bloqueada. Por eso, vamos a explicarte aquí cómo puedes proceder para cambiarlo tú mismo. (Te mostraremos el ejemplo aquí usando una dirección de Hotmail).

1. Inicia sesión en tu cuenta de correo electrónico como de costumbre.

2. Vete a Ajustes y vete hasta abajo hasta „Ver la configuración completa >“  y haz clic.

3. Haz clic en el título „Correo electrónico no deseado“ y baje hacia abajo hasta que  encuentre el título „Remitentes seguros „.

4. Añade la dirección no-reply@justlo.com.es y guárdala. A partir de ahora vas a recibir de nuevo notificaciones por correo electrónico. Si aún no las recibes, es posible que hayas quitado la opción de „Recibir notificaciones“ al registrarte, en este caso, puedes activarlas de nuevo desde “Ajustes” en su perfil o poniéndose en contacto con soporte a través de la aplicación o la versión web.

Asegúrate que la foto está en formato JPG/JPEG y que el tamaño del archivo no supera 8 MB.
Puedes editar tus fotos para tener el formato correcto usando un programa de edición de imágenes como Paint.

Este es el caso si la imagen ha violado nuestras normas.
Un ejemplo puede ser media cara, imágenes de un grupo de personas, una imagen demasiado pequeña, una imagen en la que no se ve nada, etc.

En casos excepcionales, sucede que la imagen no se ha transmitido por completo a nuestro servidor. En este caso, debe cargar la imagen nuevamente.

No toleramos imágenes pornográficas, o de contenido político o violento.
Tu cara debe ser visible y fácilmente reconocible.
No debe de haber fotos de otras personas ni personajes famosos.
No debe ser dibujos, imágenes distorsionadas o cómics.
No debe contener logotipos, direcciones de Internet, direcciones de correo electrónico ni publicidad en la imagen.

No toleramos textos con contenido pornográfico, político o de violencia. Su texto no debe contener ninguna dirección de correo electrónico o publicidad. Por razones de privacidad, también se eliminan los datos de contacto privados en el texto del perfil.

En la versión web de Justlo tienes la posibilidad de eliminar tu perfil a través de este enlace.
En la aplicación Justlo, simplemente vaya a Configuración en la barra de menú y luego seleccione Eliminar cuenta.

Para eliminar un historial de chat vete a tu buzón de entrada de mensajes y mueve el puntero del mouse sobre la imagen de perfil del contacto cuyo historial deseas eliminar. 

Aparecerá un ícono que muestra una papelera. Haga clic en él para borrar todo tu historial.

Puedes encontrar la sección Match directamente en el menu principal o desde la sección „Entretenimiento“. Nota: Para poder usar el Match, se debe cargar una foto de perfil y marcar la imagen como la foto principal. 

Al azar, te aparecerán perfiles de usuarios donde puedes xXxjustacode334455xXx decidir si te gustan o no.

Si un usuario que te gusta también le has gustado, su perfil aparece en Contactos en la categoría Match.

Atención: esta categoría solo aparece si tienes un match.

Confirma la amistad a través de la versión web en la sección Notificaciones. Haz clic en la conversación y confirma la amistad.

¿Usas nuestra aplicación Justlo? Entonces puedes administrar las solicitudes de amistad en Notificaciones y Novedades.

Para desactivar las notificaciones por correo electrónico, primero inicia sesión en justlo. Luego, vete a Ajustes y haz clic en „Recibir notificaciones“. Elimina la marca y no recibirás más mensajes a través de la bandeja de entrada del correo electrónico.

Para un mensaje con 300 caracteres, se deducen el total de seis monedas.
Atención: ¡a partir de 301 caracteres son 12 monedas!

Justlo ofrece muchas formas de obtener monedas gratis. La mayoría de las monedas gratuitas vienen en forma de códigos promocionales. Sin embargo, como ya hemos mencionado, estamos trabajando en un programa para ofrecer a nuestros usuarios, con promociones semanales, del cuál os iremos informando.

Vete a Configuración (icono con engranajes) y haga clic en „Cupón“. Se abrirá una ventana donde podrás canjear el código del cupón.

Verifica los siguientes puntos:

1. Validez del código de cupón. Estos son siempre válidos el día de la respectiva publicación hasta las 23.59h.
2. Ortografía. Comprueba que has escrito correctamente las letras y números.

En nuestra página web, puedes adquirir monedas de manera rápida y fácil. Vete a la tienda: http://www.justlo.com.es/community/billing y elegir una de las opciones siguientes.

Atención: ten en cuenta que el recibir un pago puede tardar de 1 a 3 días.

La manera más rápida es comprar Paysafecard.